Savaspin Privacybeleid

Savaspin wordt geëxploiteerd door TerderSoft B.V., een bedrijf geregistreerd in Willemstad, Curaçao, en gelicentieerd door de Curaçao Gaming Control Board (GCB) onder licentienummer OGL/2024/1126/0521. Deze pagina beschrijft welke persoonsgegevens wij verzamelen van spelers en sitebezoekers, de doeleinden waarvoor wij deze verwerken, met wie wij deze delen en hoe lang wij deze bewaren. TerderSoft B.V. is niet gevestigd in België en beschikt niet over een vergunning van de Kansspelcommissie; onze gegevensverwerkingspraktijken worden beheerst door ons eigen intern beleid en de vereisten van het regelgevingskader van de Curaçao GCB uit 2024.

Welke informatie wij verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens in verschillende categorieën, afhankelijk van hoe je met de site interageert. Accountregistratiegegevens omvatten je naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. KYC-verificatie vereist door de overheid uitgegeven identiteitsdocumenten, adresbewijs en kopieën van gebruikte betaalmethoden. Wij verzamelen ook spelgegevens zoals stortings- en opnamegegevens, inzetgeschiedenis, sessietijden en spelselecties. Apparaat- en netwerkgegevens, waaronder IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaat-ID’s, worden automatisch vastgelegd wanneer je de site bezoekt. Cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt voor sitefunctionaliteit en analyses.

Hoe wij je informatie gebruiken

Wij verwerken je persoonsgegevens om de dienst te leveren: je account aanmaken en onderhouden, stortingen en opnames verwerken en gameplay mogelijk maken. Wij gebruiken identiteits- en betalingsgegevens om te voldoen aan onze verplichtingen onder de vereisten voor het bestrijden van witwassen, leeftijdsverificatieregels en transactiemonitoring zoals vereist door de Curaçao GCB. Apparaat- en sessiegegevens ondersteunen beveiligingsmonitoring en fraudepreventie. Waar je hebt ingestemd, kunnen wij je contactgegevens gebruiken om marketingcommunicatie te verzenden, die je op elk moment kunt intrekken.

Met wie wij gegevens delen

Wij delen persoonsgegevens met gelicentieerde betalingsverwerkers om stortingen en opnames af te handelen, en met identiteitsverificatieproviders om KYC-controles te voltooien. Gegevens kunnen worden bekendgemaakt aan de Curaçao Gaming Control Board of andere bevoegde autoriteiten wanneer dit vereist is onder onze licentieverplichtingen of toepasselijke wetgeving. Wij kunnen ook gegevens delen binnen de TerderSoft B.V.-groep van gelieerde merken voor interne operationele doeleinden. Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

Gegevensbewaring

Wij bewaren account- en transactiegegevens gedurende minimaal vijf jaar na accountsluiting, in overeenstemming met verplichtingen voor het bestrijden van witwassen die van toepassing zijn onder het Curaçao GCB-kader. Bepaalde gegevens, waaronder KYC-documenten en financiële transactielogboeken, kunnen tot zeven jaar worden bewaard waar vereist door toepasselijke wetgeving of regelgevende richtlijnen. Gegevens die niet langer nodig zijn voor enig rechtmatig doel worden verwijderd of geanonimiseerd.

Je rechten

Je hebt het recht om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over je bewaren. Je kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren. Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens, onder voorbehoud van eventuele bewaringverplichtingen die verwijdering verhinderen. Je hebt het recht om bepaalde soorten verwerking te beperken of ertegen bezwaar te maken. Waar verwerking is gebaseerd op je toestemming, kun je die toestemming op elk moment intrekken zonder de rechtmatigheid van eerdere verwerking te beïnvloeden. Als je van mening bent dat onze verwerking van je gegevens niet voldoet aan de toepasselijke vereisten, kun je een klacht indienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit in je land van verblijf.

Neem contact met ons op

Privacyvragen kunnen worden gericht aan ons ondersteuningsteam per e-mail op [email protected] , waar verzoeken binnen ongeveer 24 uur worden behandeld. Er is momenteel geen specifieke functionaris voor gegevensbescherming benoemd voor deze exploitant; alle gegevensgerelateerde correspondentie moet worden verzonden naar het bovenstaande adres. Voor verzoeken tot accountsluiting kun je ook schrijven naar [email protected] .