Πολιτική Απορρήτου Savaspin

Το Savaspin λειτουργεί από την TerderSoft B.V., μια εταιρεία εγγεγραμμένη στο Willemstad, Curaçao, και αδειοδοτημένη από το Curaçao Gaming Control Board (GCB) με αριθμό άδειας OGL/2024/1126/0521. Αυτή η σελίδα καθορίζει ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε από παίκτες και επισκέπτες ιστοτόπου, τους σκοπούς για τους οποίους τα επεξεργαζόμαστε, με ποιους τα μοιραζόμαστε και πόσο καιρό τα διατηρούμε. Η TerderSoft B.V. δεν είναι εγκατεστημένη στην Ελλάδα και δεν κατέχει άδεια EEEP· οι πρακτικές χειρισμού δεδομένων μας διέπονται από τις δικές μας εσωτερικές πολιτικές και τις απαιτήσεις του κανονιστικού πλαισίου 2024 του Curaçao GCB.

Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα σε διάφορες κατηγορίες ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο. Τα δεδομένα εγγραφής λογαριασμού περιλαμβάνουν το όνομά σας, την ημερομηνία γέννησης, τη διεύθυνση κατοικίας, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου. Η επαλήθευση KYC απαιτεί έγγραφα ταυτότητας εκδιδόμενα από την κυβέρνηση, απόδειξη διεύθυνσης και αντίγραφα των μεθόδων πληρωμής που χρησιμοποιούνται. Συλλέγουμε επίσης δεδομένα παιχνιδιού όπως αρχεία καταθέσεων και αναλήψεων, ιστορικό στοιχημάτων, χρόνους συνεδρίας και επιλογές παιχνιδιών. Δεδομένα συσκευής και δικτύου, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, του τύπου προγράμματος περιήγησης, του λειτουργικού συστήματος και των αναγνωριστικών συσκευής, καταγράφονται αυτόματα όταν έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο. Τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται για τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου και την ανάλυση.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να παρέχουμε την υπηρεσία: δημιουργία και διατήρηση του λογαριασμού σας, επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων και ενεργοποίηση παιχνιδιού. Χρησιμοποιούμε δεδομένα ταυτότητας και πληρωμής για να ανταποκριθούμε στις υποχρεώσεις μας βάσει των απαιτήσεων κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, των κανόνων επαλήθευσης ηλικίας και της παρακολούθησης συναλλαγών όπως απαιτείται από το Curaçao GCB. Τα δεδομένα συσκευής και συνεδρίας υποστηρίζουν την παρακολούθηση ασφαλείας και την πρόληψη απάτης. Όπου έχετε επιλέξει, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να στείλουμε μηνύματα μάρκετινγκ, τα οποία μπορείτε να αποσύρετε ανά πάσα στιγμή.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα με αδειοδοτημένους επεξεργαστές πληρωμών για να χειριστούμε καταθέσεις και αναλήψεις, και με παρόχους επαλήθευσης ταυτότητας για να ολοκληρώσουμε ελέγχους KYC. Τα δεδομένα μπορεί να αποκαλυφθούν στο Curaçao Gaming Control Board ή σε άλλες αρμόδιες αρχές όταν απαιτείται βάσει των υποχρεώσεων άδειάς μας ή του εφαρμοστέου νόμου. Μπορούμε επίσης να μοιραστούμε δεδομένα εντός του ομίλου συνδεδεμένων brands της TerderSoft B.V. για εσωτερικούς λειτουργικούς σκοπούς. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε αρχεία λογαριασμού και συναλλαγών για τουλάχιστον πέντε χρόνια μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες που ισχύουν βάσει του πλαισίου Curaçao GCB. Ορισμένα αρχεία, συμπεριλαμβανομένων εγγράφων KYC και αρχείων χρηματοοικονομικών συναλλαγών, μπορεί να διατηρηθούν για έως επτά χρόνια όπου απαιτείται από τον εφαρμοστέο νόμο ή την κανονιστική καθοδήγηση. Τα δεδομένα που δεν απαιτούνται πλέον για κανέναν νόμιμο σκοπό διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που κατέχουμε για εσάς. Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας, υπό την επιφύλαξη τυχόν υποχρεώσεων διατήρησης που εμποδίζουν τη διαγραφή. Έχετε το δικαίωμα να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε σε ορισμένους τύπους επεξεργασίας. Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να αποσύρετε αυτή τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας. Εάν θεωρείτε ότι ο χειρισμός των δεδομένων σας δεν συμμορφώνεται με τις ισχύουσες απαιτήσεις, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή στη χώρα κατοικίας σας. Για υποστήριξη υπεύθυνου παιχνιδιού, επισκεφθείτε το kethea-alfa.gr. Η ελάχιστη ηλικία για παιχνίδι στο διαδικτυακό καζίνο στην Ελλάδα είναι 21 ετών.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Τα ερωτήματα απορρήτου μπορούν να απευθύνονται στην ομάδα υποστήριξής μας μέσω email στο [email protected] , όπου τα αιτήματα χειρίζονται εντός περίπου 24 ωρών. Δεν ονομάζεται προς το παρόν αποκλειστικός Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων για αυτόν τον φορέα εκμετάλλευσης· όλη η αλληλογραφία που σχετίζεται με δεδομένα θα πρέπει να αποστέλλεται στην παραπάνω διεύθυνση. Για αιτήματα κλεισίματος λογαριασμού, μπορείτε επίσης να γράψετε στο [email protected] .